jueves, 20 de marzo de 2014

Perfil y descripcion de puestos

Descripcion: Masajista


Realizar masajes o tratamientos de manera profesional y personalizada a nuestros miembros y huéspedes
Garantizar que todas las áreas de trabajo estén limpias y acomodadas según los procedimientos.
Enseñar a los clientes a cuidar adecuadamente su piel.
Responder las preguntas de los clientes con conocimiento y de manera profesional.
Sugerir al cliente otros tratamientos beneficiosos que ofrece el spa y recomendarle productos para que use en su casa.
Informar al gerente de productos que se necesiten en el spa

Perfil:
Apariencia limpia y saludable
Hombre o mujer
Mayor de edad
Conocimiento básico del idioma ingles  
Trato amable tanto con los clientes como con los demás empleados de la empresa, respeto y responsabilidad.
Conocimientos profesionales acerca del cuidado de la piel
Jornada de trabajo de 8am a 7pm 5 días a la semana
Haber cursado programas de capacitación de la empresa



Descripcion: Recepcionista


Contestar amablemente el teléfono
Llevar control  y realizar  llamadas de larga distancia.
Tomar recados y transferirlos al interesado.
Realizar  las llamadas de quien lo solicite.
Recibir, registrar y canalizar, correspondencia y/o paquetes que lleguen a la empresa vía correo o mensajería.
Recibir, canalizar y enviar faxes que entren o salgan por esta vía.
Integra los expedientes de clientes , verificando que la documentación este completa y con todas las firmas que procedan.
Lleva control para el oportuno pago y  renovaciones de pólizas de seguro, elaborando la documentación pertinente.
Llevar a cabo otras actividades relacionadas que la empresa considere necesarias para el desarrollo del puesto.
Llevar orden de sesiones de masaje con el respectivo nombre de el masajista y el cliente describiendo el tratamiento. 

Perfil:

Mujer de 20-50 años
Apariencia saludable
Buena presentacion
-          Con presencia y carisma
-          Facilidad de palabra
-          Buen vocabulario
      Conocimiento básico del idioma ingles
-          Bachillerato concluido
-          Experiencia en el trato a personas
-          Conocimientos en computadora
-          Horario completo

No hay comentarios:

Publicar un comentario